Was vor sechs Jahren als Urlaubsbesuch in Guanacaste begann, ist heute ein 5,000 Quadratmeter großer Wohnmöbelkomplex.
Gerard Azen, Inhaber von Casa y Más außerhalb von Villarreal, hat über 50 Jahre Erfahrung im Design, der Herstellung und dem Verkauf europäischer Möbel. Der gebürtige Franzose bemerkte während seiner aufschlussreichen Urlaubsreise die begrenzte Auswahl an Einrichtungsgegenständen in Costa Rica. Nach weiteren Recherchen eröffnete Azen die riesige Anlage im Juli 2019.
Wand-zu-Wand-Displays von Waren präsentieren Outdoor-Möbel und
Eine große Auswahl an Ess-, Wohnzimmer-, Bar- und Schlafzimmermöbeln. Das Sortiment besteht hauptsächlich aus europäischen Produkten, umfasst aber auch einen wachsenden Bestand an Möbeln aus Costa Rica.
Nicolas Videau, Geschäftsführer, weiß, wie wichtig es ist, den Verbrauchern zuzuhören und Lösungen für ihre Einrichtungsbedürfnisse zu bieten.
„In dieser Region leben so unterschiedliche Menschen“, sagte er. „Wir sind ständig bemüht, unser Angebot zu verbessern.“
Videau teilt Azens Wissen und Geschichte auf dem europäischen Möbelmarkt und weiß, was verfügbar ist. Außerdem verfügt das Unternehmen über alle Produkt- und Versanddetails, um die Lieferung an Casa y Más sicherzustellen.
Stuhl, den Gerard entworfen hat, mit über 30,000 verkauften Exemplaren
Eine neue Serviceoption ermöglicht es Kunden, ihr eigenes Küchenlayout mit beeindruckenden und funktionalen Schränken, Arbeitsplatten und Schubladen im neuesten zeitgenössischen Design aus Deutschland und Spanien zu erstellen.
„Mit der Eröffnung unseres Ladens steht dieser Region Costa Ricas nun eine große Auswahl an Möbeln in verschiedenen Stilen und Preisklassen zur Verfügung“, so Azen. „Darüber hinaus erweitern wir unser Angebot um weitere Produkte wie Fenster, Türen und Badezimmerarmaturen und bieten die Dienste unseres hauseigenen Architekten an.“
Azen zeigte auf einen Stuhl und kommentierte: „Den habe ich selbst entworfen und inzwischen wurden über 20,000 Exemplare davon verkauft.“
Sein Ton war nicht prahlerisch, sondern vermittelte vielmehr Stolz auf die Verarbeitung und die positive Reaktion des Kunden. Ja, der Stuhl, in dem ich saß, war, wie er ihn beschrieb, sehr bequem, leicht und sogar drehbar.
Zu Azens Geschäftsinvestition gehört der Bau eines Musterhauses in Playa Grande.
„Die Leute können unsere Wohnkonzepte sehen und sehen, wie unsere Einrichtung den europäischen Stil ergänzt“, erklärte er.
Beeindruckender Laden, sachkundiger Eigentümer und Geschäftsführer, eine große Auswahl an schönen Einrichtungsgegenständen und ein hochwertiger Kundenservice … Azen und Videau beweisen deutlich ihr Engagement für den Verbraucher.
Am Ende unseres Besuchs hörte ich, wie ein Kunde Videau lobte: „Sie bieten einen großartigen Kundenservice!“
Ich fragte sie: „Wie genau haben sie das gemacht?“
Sie antwortete: „Ich habe einen Artikel gekauft; er hatte nicht die richtige Größe. Ich habe angerufen und sie haben alles in Ordnung gebracht!“
Zur Information:
Facebook @casaymastamarindo
