Was vor sechs Jahren als Urlaubsbesuch in Guanacaste begann, ist heute ein 5,000 Quadratmeter großes (über 50,000 Quadratfuß) Wohnmöbelkomplex.

Gerard Azen, Eigentümer von Casa y Más außerhalb von Villarreal, hat über 50 Jahre in das Design, die Herstellung und den Verkauf europäischer Möbel investiert. Der gebürtige Franzose bemerkte während dieser aufsehenerregenden Urlaubsreise die begrenzten Einrichtungsmöglichkeiten in Costa Rica. Nach weiteren Recherchen eröffnete Azen die riesige Anlage im Juli 2019.

Wand-zu-Wand-Displays mit Waren präsentieren Gartenmöbel undda eine große Auswahl an Artikeln für Esszimmer, Wohnzimmer, Bar und Schlafzimmer. Das Inventar besteht hauptsächlich aus europäischen Produkten, umfasst aber auch einen wachsenden Bestand an Einrichtungsgegenständen aus Costa Rica.

Nicolas Videau, General Manager, weiß, wie wichtig es ist, den Verbrauchern zuzuhören und Lösungen für ihre Einrichtungsbedürfnisse anzubieten.

„In dieser Region leben so viele verschiedene Menschen“, sagte er. „Wir sind ständig bestrebt, unseren Bestand zu verbessern.“

Videau teilt das Wissen und die Geschichte von Azen auf dem europäischen Möbelmarkt und weiß, was verfügbar ist, zusammen mit allen Produkt- und Versanddetails, um die Lieferung an Casa y Más sicherzustellen.

Von Gerard entworfener Stuhl mit über 30,000 verkauften Einheiten

Eine neue Serviceoption ermöglicht es Kunden, ihr eigenes Küchenlayout aus beeindruckenden und funktionalen Schränken, Arbeitsplatten und Schubladen mit den neuesten zeitgenössischen Designs aus Deutschland und Spanien zu erstellen.

„Mit der Eröffnung unseres Geschäfts hat diese Region Costa Ricas jetzt eine große Auswahl an Möbeln in einer Vielzahl von Stilen und Preisklassen zur Auswahl“, bemerkte Azen. „Außerdem fügen wir weitere Produkte wie Fenster, Türen und Badezimmerarmaturen sowie die Dienstleistungen unseres eigenen Hausarchitekten hinzu.“

Azen deutete auf einen Stuhl und kommentierte: „Den habe ich selbst entworfen und inzwischen wurden über 20,000 Einheiten verkauft.“

Sein Ton war nicht prahlerisch, sondern vermittelte eher den Stolz auf die Verarbeitung und darauf, wie gut der Verbraucher reagiert hat. Ja, der Stuhl, auf dem ich saß, wie er es beschrieb, war sehr bequem, leicht und sogar drehbar.

Zu Azens Geschäftsinvestition gehört ein Modellhaus, das in Playa Grande gebaut wird.

„Die Leute können unsere Wohnkonzepte sehen und wie unsere Einrichtung den europäischen Stil ergänzt“, erklärte er.

Beeindruckendes Geschäft, sachkundiger Besitzer und Manager, Vielfalt an schönen Einrichtungsoptionen und hochwertiger Kundenservice … ein Engagement für den Verbraucher wird von Azen und Videau deutlich demonstriert.

Am Ende unseres Besuchs hörte ich, wie ein Kunde Videau lobte: „Sie bieten einen großartigen Kundenservice!“

Ich fragte sie: „Wie genau haben sie das gemacht?“

Sie antwortete: „Ich habe einen Artikel gekauft; es war nicht die richtige Größe. Ich habe angerufen und sie haben alles richtig gemacht!“

Zur Information:

Facebook @casaymastamarindo

Orotina, Zentraltal

Escazu, Zentraltal

Tamarindo, Guanacaste